Využití eReklamace je bezpečné, rychlé díky evidenci v našem systému a šetrné k přírodě.
Před reklamací Vám doporučujeme zálohovat si obsah Vašeho zařízení, neboť při servisním úkonu může dojít k nenávratné ztrátě dat, za kterou servisní středisko neodpovídá
Před odesláním zařízení na naši adresu je nutné na zařízení deaktivovat ochrannou službu (kód/zámek od zařízení). V případě produktů značky Apple je také třeba zařízení odhlásit z iCloudu a vypnout službu Najít.